Día de Muertos: ¿Qué Pasa con los Datos en Redes Sociales de una Persona Fallecida?

Cada de Día de Muertos sirve para celebrar y recordar al familiar o ser querido que se adelantó en el camino. La nostalgia invade tanto que muchas veces se olvidan de cosas, como saber qué pasa con las redes sociales de una personas fallecida, lo cual es importante para proteger la información personal y privada. Por esa razón, acá te decimos qué sucede con las cuentas y perfiles de los que murieron. 

Este tema no es nuevo, pues en Facebook y otras apps existe la opción de convertir el perfil en uno conmemorativo para recordar al ser amado. Pero ¿En realidad eso es lo que quiso esa persona? Por esa razón se plantea la posibilidad de crear un testamento digital, para que otros usuarios hereden esos activos digitales y se haga lo que venga estipulado en el escrito.

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¿Qué sucede con los datos y redes sociales de las personas fallecidas?

De acuerdo con un estudio de Kaspersky, una compañía internacional dedicada a la seguridad informática, el 34 por ciento de los usuarios de América Latina señala que las aplicaciones y servicios online que utiliza saben todo sobre ellos: quiénes son, dónde están, cuáles son sus actividades diarias e intereses. Todos estos datos se almacenan y permanecen ahí, incluso después de que alguien muere.

Existen casos en los que familiares solicitan a empresas acceder a la información digital o cuentas de sus seres queridos para cancelarlas, pero las normas y políticas de protección de datos personales impiden a las compañías compartir esos datos con terceros sin el permiso del propietario, por lo que ésta puede quedar expuesta para un mal uso.

Esta demostrado que existe la filtración de datos personales y el robo de identidad, sobre todo de perfiles que quedaron en el olvido. Se vuelven rentables para la ciberdelincuencia y el mercado negro.

En el intento de prevenir las ciberamenazas empresas dedicadas a la tecnología, como Google y X (Antes Twitter) hicieron cambios en sus políticas de privacidad para eliminar cuentas inactivas. Esto ayuda de cierta manera, pero aún existen fotos o información personal que se puede conseguir con solo teclear el nombre de la persona fallecida, por eso la importancia de protegerla. 

Cómo proteger la información digital

Para, además de conmemorar el Día de Muertos, Kaspersky compartió una serie de consejos para cuidar la seguridad y privacidad de todo lo que compartimos en redes sociales, incluso después de la muerte:

• Recuerda ser muy cuidadoso con la información que compartes en línea para no sufrir amenazas en vida o después de ella.
• Incluye en tu testamento los activos digitales. Designa a una persona que heredará tu información y cuentas. Especifica cómo podrá acceder a ellas (ubicación, si necesita ciertas credenciales) y detalles sobre la información almacenada (formato, nombres, tipo) así como lo que quieres que se haga con esos datos.
• Evita incluir contraseñas en el testamento. Distintas legislaciones en el mundo suelen hacer públicos estos textos, por lo que proporcionar explícitamente las claves puede significar un grave riesgo.
• Conoce las políticas de legado de cada plataforma digital. Hoy en día algunas compañías ceden de manera limitada a las solicitudes de los familiares del fallecido y proporcionan acceso a ciertas partes de sus cuentas. Sin embargo, requieren de un documento de autorización legal para ello.
• Si fuiste designado como heredero digital de una persona y te encomendó borrar sus cuentas, asegúrate también de eliminar todos los datos personales y no sólo solicitar dar de baja el perfil, ya que toda compañía es vulnerable a ataques cibernéticos y que la información de sus usuarios (activos o no) caiga en manos equivocadas.
• Utiliza una solución de seguridad para passwords, que cifra las claves a todas las cuentas en la red y que ofrece una alternativa de transferir los accesos a la persona heredera con la voluntad del fallecido.

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