Mujer Se Manifiesta Afuera de Agencia en Reynosa; Le Venden Camioneta Presuntamente Defectuosa
N+ Tamaulipas
La mujer decidió manifestarse afuera de la agencia automotriz buscando una solución a las fallas que presenta su camioneta.
Alejandra compró una camioneta en 2023 y desde entonces, manifiesta que ha tenido problemas mecánicos con la unidad y la agencia automotriz no le ha brindado una solución.
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Una residente en Reynosa, Tamaulipas, decidió realizar una manifestación pacífica frente a una agencia automotriz ubicada sobre el bulevar Hidalgo debido a los constantes problemas mecánicos y eléctricos que ha presentado su camioneta desde el día siguiente a su compra en el año 2023.
La afectada explicó que, a pesar de que el personal del taller de la agencia ha diagnosticado las fallas en repetidas ocasiones, hasta la fecha no ha recibido una solución satisfactoria. Mientras tanto, ha tenido que continuar pagando las mensualidades del vehículo sin obtener el servicio adecuado.
Yo estoy solicitando que me den una respuesta proque mi camioneta desde el dia que yo la compré, el 24 de noviembre del 2023, al dia siguiente falló. Yo no podía sacarla de mi casa. Todo el tiempo ha estado fallando, tironeando, cascabeleando, la pantalla no funcionaba. Me la entregan el 19 de diciembre, vuelve a fallar desde un principio y el jefe de mecánicos me dice que yo no puedo andar con este vehículo. Ahorita ya nadie me responde, nadie me contesta.
Alejandra Martínez, afectada.
A falta de respuestas, afectada decidió manifestarse
Ante la falta de respuesta por parte de la gerencia de la agencia y de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), donde interpuso una queja formal, la mujer decidió manifestarse para exigir atención a su caso. Según relató, esta medida fue su último recurso tras agotar las vías tradicionales para resolver la problemática.
La forma de manifestarse de esta mujer se ha vuelto viral en las redes sociales, debido a que estacionó su vehículo frente a la agencia automotriz y escribió algunas leyendas sobre los vidrios de la unidad que citan: "Agencia no responde", "Gerente no responde", "No sirve", entre otras.
Expresó su desesperación y pidió una solución inmediata, señalando que su intención con esta protesta es obtener una respuesta justa y responsable por parte de la agencia automotriz.
Población le muestra su apoyo
Al darse a conocer su caso en las redes sociales y señalar que empleados de la agencia le pedían que se retirara del lugar, decenas de ciudadanos en Reynosa acudieron frente a la agencia automotriz para mostrar apoyo a Alejandra y por la noche del viernes 17 de enero, se hizo visible la multitud de personas, quienes llevaron un asador, un mariachi amenizó el momento con algunas canciones y algunas otras personas que circulaban sobre la avenida, tocaban su claxon como señal de apoyo.
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