En la sucursal del Banco Bienestar, ubicada en la calle Fresno, colonia Arboleda de Tampico, la situación es desafiante para los adultos mayores. Desde las 4 de la mañana, las personas forman filas para ser atendidas en las dos únicas ventanillas disponibles, ya que el cajero automático lleva varios días sin funcionar. Muchos de los clientes son adultos mayores y prefieren la atención personal en ventanilla ya que varios desconocen el uso del cajero.

A pesar de que podrían cobrar sus pensiones en otros bancos pagando comisiones, optan por el Banco Bienestar para ahorrar dinero. La situación es recurrente, ya que la sucursal, inaugurada hace menos de un año, ha enfrentado problemas constantes con el cajero automático.

La sucursal inaugurada hace menos de un año ha enfrentado problemas constantes con el cajero automático. Foto: N+

A medida que se acerca la hora de apertura, la fila de clientes, principalmente adultos mayores, se extiende más de una cuadra, reflejando la alta demanda y la necesidad de mejorar los servicios bancarios en la zona.

La fila de clientes se extiende más de una cuadra reflejando la alta demanda y la necesidad de mejorar los servicios bancarios en la zona. Foto: N+

La situación en la sucursal del Banco Bienestar resalta la importancia de garantizar servicios bancarios eficientes y accesibles, especialmente para los sectores más vulnerables de la población.

El Banco Bienestar resalta la importancia de garantizar servicios bancarios eficientes y accesibles para los clientes y adultos mayores. Foto: N+