Tren Maya Suspende Operaciones hasta 2024; ¿Qué Hacer si Tienes Boletos?

El 15 de diciembre de 2023 el Tren Maya fue inaugurado por el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) y aunado a durante los primeros viajes se reportaron retrasos hoy jueves 28 de diciembre la empresa encargada del servicio anunció la suspensión de operaciones hasta 2024.

Durante la conferencia de prensa matutina de este jueves en Palacio Nacional, López Obrador habló en torno a las posibles fallas que han presentado las obras emblemáticas de su gobierno.

Va a llegar el día en que el Tren Maya, el Tren del Istmo y los vuelos de Mexicana van a llegar y salir puntuales, porque vamos hacia allá.

Sin embargo, de acuerdo con una publicación en la cuenta @TrenMayaMX, de X, se anuncia la suspensión de los viajes desde hoy 28 de diciembre de 2023 hasta el próximo 31 de diciembre.

Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28 (11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre.

¡Aviso importante!📣📣
Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28(11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre. pic.twitter.com/Mu9wj7SYzt

— Tren Maya (@TrenMayaMX) December 28, 2023

¿Qué hacer si compraste boletos para estos días?

Tras el anuncio de la suspensión del servicio, la empresa encargada de la operación del Tren Maya agradeció la comprensión de los usuarios y pidió seguir unas instrucciones en caso de tener boletos para viajar los días 28, 29, 30 y 31 de diciembre de 2023.

De acuerdo con la empresa, si se tiene boleto para alguna de esas fechas es necesario escribir al correo info@ventaboletostrenmaya.com.mx para obtener información y asesoría al respecto.

Usuarios se quejan por falta de servicio

En redes sociales usuarios se quejaron de la falta de antelación para llevar a cabo el anuncio, pues hubo quien aseguró que se enteró hasta que llegó a Campeche.

La usuaria identificada como Euyin Guticam, @yuyin, escribió en la publicación del Tren Maya: "Oigan esto ya lo habían publicado?, porque nosotras no lo sabíamos y acabamos de llegar a Campeche para subirnos al tren Maya, venimos de Ciudad de México, ¿qué podemos hacer?, no es Justo".

Por su parte, el usuario identificado como jose raul berni aceves, @berni26360, señaló: "Hola, estamos por aterrizar en Campeche y sí queríamos usar el tren maya para Cancún... ¿Ahora qué pasará?"

Otro afectado fue el usuario identificado como Pelaná, @JMtovar8a: "A buena hora lo comunican, estamos atorados en Campeche".

Además, hubo quien consideró que se trataba de una broma por el Día de los Inocentes, como el usuario littlegiant, @SDanielstg. "¿Es broma del día de los inocentes?"

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