¿Fallas en Registro de Beca Rita Cetina? SEP Habilita Número de Teléfono de Dudas y Problemas

Hoy inició el registro de la Beca Rita Cetina, sin embargo los padres de familia se encontraron con fallas en la página web oficial becaritacetina.gob.mx, por lo que la Secretaría de Educación Pública (SEP) habilitó un número de teléfono para comunicarse en caso de problemas o dudas. Acá en N+ te decimos a dónde llamar.

Este lunes 11 de noviembre 2024 se activó el sitio web de la Beca Universal Rita Cetina para que los padres, madres o tutores pudieran realizar el registro de los alumnos de secundaria, y en una nota previa te contamos cómo crear tu cuenta en la página web.

¿Qué pasó con la página de la Beca Rita Cetina?

Desde muy temprano en la mañana de este lunes, los interesados en hacer su registro de la Beca Rita Cetina comenzaron a reportar que había fallas en el sitio web oficial, por lo que los padres de familia no podían hacer la inscripción en línea.

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Entre algunos de los errores que presentaba la página era el "503 Servicio No Disponible", ya que "no hay ningún servidor disponible para gestionar esta solicitud", mientras que en otros casos el botón de "Registrarme en el programa" no parece estar habilitado hasta el momento.

Ante esta situación, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez dio a conocer el horario en el que iniciará el registro en línea este lunes 11 de noviembre 2024, para que los padres, madres o tutores puedan realizar la inscripción de sus hijos o menores a cargo.

¿Qué hacer si no puedo hacer el registro de la Beca Rita Cetina?

Recuerda que el registro de la Beca Universal Rita Cetina estará habilitado hasta el 18 de diciembre 2024 con la finalidad de que todos los estudiantes de secundaria puedan hacer su inscripción, por lo que no es necesario que realices tu trámite desde el primer día, pues al apoyo está garantizado para todos los alumnos de las secundarias públicas.

En caso de que tengas dudas o problemas con el registro puedes llamar al número de teléfono 5511 620300 en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Sin embargo, toma en cuenta que la demanda de llamadas podría ser alta, por lo que se recomienda tener paciencia.

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¿Habrá registro presencial de la Beca Rita Cetina?

Los mismos problemas en la página web de la Beca Rita Cetina han llevado a los padres de familia a preguntarse si habrá registro presencial y de acuerdo con el titular de la SEP, Mario Delgado, sí se hará pero solo en lugares donde no hay internet, lo cual se detectó durante las Asambleas Informativas.

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Este registro también iniciará a partir de hoy y será realizado por los Servidores de la Nación, quienes asistirán a las escuelas donde no hay internet y asistirán a padres de familia y alumnos para que éstos puedan hacer su inscripción al programa.