Call Center: Los Otros Jóvenes Desaparecidos en Jalisco

Esta no es la primera vez que ocurre la desaparición de trabajadores de presuntos call centers en los que se maquilan fraudes y otro tipo de delitos en Jalisco. 

Según organizaciones civiles, en la entidad hay al menos otros tres desaparecidos desde 2019.
 
Héctor Flores González, del Colectivo Luz de Esperanza Desaparecidos Jalisco, indica:

Hay otras tres personas, desde el 2019, con las mismas características de las desapariciones de los muchachos que estamos buscando ahorita. Es un patrón, que desde hace cuantos años, se viene dando, obviamente están relacionados porque son call centers en las mismas zonas y que se dedican exactamente a lo mismo, es el mismo contexto

Flores, fundador de Luz de Esperanza, un colectivo de familiares con seres queridos desaparecidos en Jalisco, revisó los archivos de su organización y encontró que existen al menos tres casos más de jóvenes que trabajaban en presuntos call centers operados por el crimen organizado.

Antes de los siete, el primero es Joel Hernández Parrilla, él desapareció el 14 de julio de 2019 (…) él trabajaba en un call center de Tonalá, él viaja a Puerto Vallarta y es sustraído y hasta la fecha no sabemos nada de él y no han avanzado las investigaciones

Joel Hernández tenía 31 años cuando se perdió contacto con él. Dos años después, en septiembre de 2021, su compañero Manuel Ezequiel Díaz Ramírez también desapareció.

Flores González explica: “Él desaparece (…) el 23 de septiembre del 2021, en el Cerro del Cuatro en Tlaquepaque, Jalisco, él trabajaba también en un call center. De él tampoco ha habido avances”.

Por último, de los registros que tenemos (está el caso de) Christian Oswaldo Hernández Santiago, él desaparece el 15 de noviembre del 2021, en el Colli Urbano de Zapopan, trabajaba en un call center pero ubicado cerca de Plaza Galerías, aquí en Zapopan

Sobre este caso, un familiar de Christian Oswaldo Hernández menciona:

Aquí están los familiares desesperados, anhelando que por favor les presten atención, porque no le dan seguimiento al caso, no se vale que no le den seguimiento a una persona que su vida depende de que Fiscalía o gobernador nos vea

Al respecto, el Fiscal General de Jalisco, Luis Joaquín Méndez Ruiz, afirma:

No paramos en el cruce de información con otras investigaciones que pudieran existir, si fuese el caso, de que tengamos investigaciones asociadas al evento que se está investigando

Héctor Flores González afirma que esto “es un reflejo de la realidad que vivimos aquí en Jalisco con la Fiscalía. Hay una dirección de análisis de contexto que se encarga de empalmar o de juntar las carpetas que tienen algo que ver en los hechos y evidentemente estas carpetas tienen algo que ver y la Fiscalía posiblemente ni siquiera lo sabe todavía, es una falta total de investigación y falta de iniciativa procesal”.

Integrantes del Colectivo Luz de Esperanza aseguran que identificar más casos de jóvenes desaparecidos que trabajaban en call centers clandestinos ayudaría a entender el móvil de las desapariciones y evitar que los casos se repitan.

"Si hubieran investigado a conciencia desde la primera desaparición, se hubieran evitado todas estas desgracias que están viviendo ahorita las familias”, concluye Héctor Flores.

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Con información de Marco Antonio Coronel y Adrián Tinoco

LECQ