14 de Febrero: Profeco Advierte por Compras de Flores en Redes Sociales

¿El amor te vuelve ciego? Si este 14 de febrero piensas comprar regalos y flores por internet y redes sociales para celebrar el Día de San Valentín, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte que lo pienses dos veces.

Debido al aumento del número de tiendas de regalos en línea crecen los riesgos.

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Hay páginas web que tienen precios poco creíbles y ofertan ramos de flores en 20 pesos, así lo informa la dependencia a través de la Revista del Consumidor en su edición de Febrero de 2024.

En la publicación se analizó algunos proveedores que tienen sus propias aplicaciones para que realicen compras desde el teléfono celular, y ofrecen envíos programados en fecha y hora, todo eso suena muy atractivo, pero también hay desventajas, así lo detalla la Profeco:

Conoce estos puntos para no ser estafado en internet en San Valentín 

• Evita comprar en redes sociales o en páginas con precios poco creíbles, ya que puede tratarse de proveedores, productos o servicios que no existen.
• Al navegar en línea se está expuesto a caer en fraudes.
• Algunos proveedores no informan sus términos y condiciones. 
• Antes de comprar, procura tener esa información. Es importante que la conozcas, con ella sabrás, por ejemplo, sus políticas de devolución.
• Revisa el método de entrega, ya que algunos proveedores pueden depender de servicios de envío de paquetería ajenos a ellos, por lo que, de haber un problema con la entrega del regalo, serán dos proveedores involucrados.
• Algunos comercios en línea no ofrecen garantía de entrega.
• Asegúrate de poder contactar al proveedor. Busca en su página la información de contacto, pues será necesaria en caso de que necesites presentar una reclamación. Apóyate en alguna aplicación de mapas para conocer su ubicación.

La Profeco hace hincapié en que verifiques que en los sitios web todos sus productos presenten montos totales en moneda nacional, incluyendo impuestos, y toda la información en castellano, para que tu bolsillo no sufra las consecuencias de una estafa.

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Con información de N+ y Profeco

HVI