Llevan 15 Años Sin Agua en Cuautitlán Izcalli: Vecinos Viven Entre Cubetas y Promesas Rotas
Arturo de la Sancha
Vecinos de Cuautitlán Izcalli siguen sin agua pese a haber instalado una nueva red hidráulica por cuenta propia; autoridades no dan respuesta

Los vecinos de la colonia San José Buenavista, en Cuautitlán Izcalli, reunieron 190 mil pesos para instalar la infraestructura que les daría agua potable, sin embargo, siguen sin el servicio básico
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En el corazón del municipio de Cuautitlán Izcalli, Estado de México, los vecinos de la colonia San José Buenavista viven una crisis que se ha extendido por más de 15 años: no tienen acceso al agua potable.
A pesar de sus constantes denuncias, pagos y trámites, el vital líquido sigue sin llegar a sus casas. Esta situación ha obligado a decenas de familias a adoptar medidas extremas para poder subsistir.
“Es mucho batallar sin agua”: el día a día de vivir en escasez
Ana María Mendoza, una de las vecinas afectadas, resume el cansancio y frustración que sienten. Así expresó su malestar:
Es mucho batallar sin agua, es un líquido vital que necesitamos y no lo tenemos. Da vergüenza tener la casa toda llena de polvo pero desgraciadamente no tenemos agua para limpiar.
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Una red de agua que costó 190,000 pesos… pero sigue seca
Desde 2010, los habitantes comenzaron los trámites ante el Organismo de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuautitlán Izcalli para instalar una nueva red hidráulica en sus calles. Después de años de espera, en agosto de 2023, por fin se colocó la infraestructura.
El costo fue cubierto por 31 vecinos, quienes reunieron 190,000 pesos para hacer realidad la obra. Pero la decepción llegó pronto: por esas tuberías tampoco salió agua.
José Villegas Aguilar, vecino de la colonia, cuenta cómo, además del pago, hicieron contratos y liquidaron deudas con la esperanza de obtener el servicio.
Se metió la red y según nos iban a poner el agua, entonces hicimos el contrato, pagamos 5 años de atraso de agua, lo hicimos con el interés de que nos pusieran el agua, pero pues no fue así, nada más nos engañaron, nos tomaron el pelo.
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Autoridades recortan el suministro y promesas quedan en el aire
Aunque la red instalada es funcional, en mayo de 2024 el gobierno del Estado de México y la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) acordaron recortar el suministro hacia Cuautitlán Izcalli.
Se prometió entonces abastecer a las colonias afectadas con agua proveniente de pozos. Pero, siete meses después, esa promesa no se ha cumplido.
Cargar cubetas y reciclar agua: la rutina de sobrevivencia
Sin una solución oficial, los vecinos han tenido que adaptarse. Cargan cubetas, tambos y garrafones por varias calles para poder cubrir sus necesidades más básicas. Ana María Mendoza, de edad avanzada, relata el esfuerzo que implica esta rutina diaria.
Tuve que caminar dos calles para arriba para traer dos garrafones de agua, pero se me hace difícil porque soy una persona mayor de edad para poder cargar garrafes y tener agua para preparar alimentos a mis nietas.
Además, ante la escasez, reciclan el agua sucia utilizada en otras actividades para no desperdiciar ni una gota.
Aquí tenemos agua que reciclamos, que es con la que se bañó mi esposo, con la que se lavó un poquito de ropa, con la que se acabaron de lavar los trastes, esta agua la volvemos a utilizar para lavar la escalera, para trapear o para utilizarla en el baño.
Un problema generalizado en Cuautitlán Izcalli
La situación de San José Buenavista no es un caso aislado. En 2024, al menos 45 colonias del municipio reportaron problemas graves de desabasto de agua, de acuerdo con reportes ciudadanos y organizaciones vecinales.
Aunque N+FORO buscó a las autoridades municipales para conocer su postura, no se obtuvo respuesta ni entrevistas.
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