Una vez que llegaron al inmueble, encontraron a las adultas mayores en el cuarto marcado con el número 216.
El personal de la Policía Estatal de Investigación (PEI), en coordinación con la Fiscalía General del Estado (FGE), activaron los protocolos de feminicidio e iniciaron con las indagatorias para esclarecer las muertes.
Sin embargo, durante la inspección del sitio encontraron dos cartas póstumas, presuntamente, escritas por una de ellas o ambas,
Por lo tanto, se cree que se trato de un suicidio. No obstante, será la necropsia de ley, así como el resto de las investigaciones las que concluyan cómo fue que dos abuelitas murieron en la habitación del hotel.
Hasta el momento se desconoce la identidad de las mujeres, solo se tiene conocimiento de que una de ellas era originaria de Aguascalientes.