Así Puedes Pedir Tu Reembolso para los Boletos de Madonna
Paso a paso, te decimos cómo pedir el reembolso de tus boletos si los conciertos de Madonna en México se cancelan definitivamente
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Con esta gira, Madonna celebraría 40 años de carrera. Foto: Reuters | Archivo
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Hace un par de meses los fanáticos de la reina del pop, Madonna, recibieron la buena noticia de que emprendería una nueva gira mundial que llevaría por nombre The Celebration. Sin embargo los planes están por cambiar puesto que la intérprete fue hospitalizada y hoy se reporta como grave.
Además de decirte cuáles fueron sus complicaciones de salud, te vamos a decir cómo pedir el reembolso de tus boletos para sus conciertos en México si la gira se cancela definitivamente.
¿Por qué Madonna pospuso su gira “Celebration”?
Madonna, quien hoy tiene 64 años y debutó en la música en 1982, fue hospitalizada el pasado 24 de junio fue ingresada a la Unidad de Cuidados Intensivos.
Las complicaciones a su salud se deben a una infección bacteriana grave que la llevó a permanecer en cuidados intensivos desde el pasado sábado. Y aunque su equipo de trabajo asegura que la evolución de la cantante es favorable, se tiene que posponer su gira The Celebration que comenzaría el próximo 15 de julio.
Hasta el momento tenía agendas 84 fechas en Norteamérica y Europa con las que celebraría 40 años de trayectoria.
La gira terminaría en enero del 2024 en el Palacio de los Deportes de la Ciudad de México (CDMX). Las cuatro fechas para las que ya se vendieron los boletos son los siguientes:
- 25 de enero del 2024
- 27 de enero del 2024
- 28 de enero del 2024
- 30 de enero del 2024
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¿Cómo pedir el reembolso de tus boletos para los conciertos de Madonna en México?
Es importante que tomes en cuenta que, hasta el momento, la gira de Madonna sigue en pie puesto que no se ha cancelado y sólo se moverían las fechas para días posteriores. Este dato es relevante puesto que la boletera Ticketmaster tiene un máximo de 30 días para regentar los conciertos.
Luego de ese plazo, si las fechas anunciadas no le convienen a quienes ya tienen entradas están en su derecho de pedir el reembolso del dinero que pagaron.
Para solicitar el reembolso de tus boletos tienes que seguir estas instrucciones
- Entra a tu cuenta de Ticketmaster.
- Dirígete a la sección "Mis Boletos".
- Escoge el apartado de "Ayuda" dentro de esa página.
- Ahí deberás de solicitar tu reembolso con los siguientes datos a la mano:
- Nombre del titular de la tarjeta que se usó para comprar los boletos.
- Número de referencia con una fotografía en la que se vean los boletos de los cuales quieres el reembolso.
- Con un marcador indeleble negro debes de escribir la palabra NULO y romperlos por la mitad.
El reembolso se deberá de ver reflejado en los 30 días siguientes en la tarjeta bancaria con la que hiciste la compra.
Ahora, esto es sólo para los boletos comprados en Will Call; si los compraste en Ticketfast o es digital, no tienes que hacer el punto 4.
También toma en consideración que, en caso de que los conciertos de Madonna sea pospuesto, no se realizará el reembolso del costo de los cargos por servicio de Ticketmaster.
Si compraste tus boletos directamente en un Centro Ticketmaster deberás de acudir nuevamente al mismo sitio, con los boletos físicos y la tarjeta con la que los compraste para que te puedan ayudar en el proceso. No olvides llevar contigo una identificación oficial del titular de la tarjeta.