Profeco: Cómo Comprar en Línea de Forma Segura en 2023

Realizar compras en línea cada vez es más común. En algunas ocasiones, además de ahorrar tiempo y dinero, resulta incluso mejor que las tiendas físicas por las muchas opciones disponibles.

Sin embargo, es preciso que tomes en cuenta los siguientes consejos y recomendaciones para que hagas compras seguras en línea.

Comienza por tomar en cuenta que estos consejos son cortesía de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Así que puedes tener la certeza de que, con ellos, podrás evitar cobros excesivos, gastar de más y hasta el robo de tus datos.

Consejos para comprar en línea de forma segura

Para procurar tu seguridad al realizar compras tienes que tomar las siguientes medidas preventivas:

• Usa sólo conexiones seguras de Wi-Fi a Internet.
• Revisa que los sitios en los que vas a comprar sean los oficiales, además de tener buena reputación.
• Procura que las soluciones de seguridad instaladas en tu computadora o celular estén actualizadas.
• Nunca entres y compres en enlaces que te hayan llegado por correo o en anuncios.
• Lee con cuidado las políticas de privacidad y de devolución.
• Revisa que en la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentar una reclamación.
• El sitio donde vas a comprar siempre debe de tener "https://www" al principio de su URL.
• Revisa tus estados bancarios.
• Ten un instrumento de pago exclusivo para transacciones en línea.
• Cierra siempre tus sesiones en los sitios luego de realizar una compra.

Te recomendamos: Profeco: ¿Cuáles Son tus Derechos Ante un Vuelo Retrasado?

Recuerda que entre tus derechos como consumidor está el conocer de un proveedor la siguiente información:

• Identidad
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico

Te deben de informar del precio y costo total del producto, además de los gastos de envío.

Además, deben de ser específicos con los intereses, los plazos para pagar y que la garantía no sea menor a 90 días.

Recuerda que bajo ningún motivo se te debe de condicionar un bien, producto o servicio.

Paso a paso, así puedes hacer compras seguras en línea

Con información de Profeco.