Los servicios de emergencia se dirigieron hasta la zona del andén, debido a que recibieron la alerta de una persona lesionada en las vías.
Por esta razón, elementos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) se desplazaron hasta el sitio donde se encontraba un joven de entre 20 y 25 años de edad, quien resultó gravemente lesionado.
Joven jugaba con amigos y cayó a vías del Metro Buenavista
Los testigos señalaron que la víctima estaba jugando con un grupo de amigos en el andén con dirección a Ciudad Azteca.
Debido a que la situación era riesgosa, el personal de la Policía Bancaria e Industrial (PBI), les solicitó que se comportaran y respetaran la línea de seguridad.
Sin embargo, a pesar de las llamadas de atención, ellos continuaron con los desmanes hasta que ocurrió la tragedia.
El joven cayó a las vías justo cuando el convoy iba llegando a la estación Buenavista, por lo que fue arrollado.
Ante la mirada de sorpresa de los usuarios, el joven comenzó a pedir ayuda, pues su pierna derecha fue la que resultó gravemente lesionada.
El servicio tuvo que ser interrumpido para llevar a cabo las labores de rescate, así como las primeras indagatorias para conocer a detalle cómo ocurrió el accidente.