¿Cómo y Dónde Reportar Inundaciones en CDMX?

Con la temporada de lluvias podría haber más inundaciones en el Edomex y la CDMX y así lo puedes reportar

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Inundaciones CDMX: Cómo y Dónde reportarlas

Tanto en la CDMX como en el Edomex se puede solicitar el desazolve de drenaje. Foto: Cuartoscuro | Archivo

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Ya comenzó la época de lluvias tanto en la Ciudad de México (CDMX) como en el Estado de México (Edomex) y, conforme pasen los días y las semanas, la cantidad de lluvia podría causar más de un problema, sobre todo por las inundaciones.

Esto es una consecuencia de la poca capacidad que tienen las alcantarillas y los drenajes del Valle de México para acarrear toda la agua que traen las lluvias, lo que provoca grandes concentraciones de líquido, que pueden afectar, en el peor de los casos, los hogares.

Esto también es consecuencia de la cantidad de basura que tiramos en las calles y tapan las coladeras y el drenaje. Es por ello por lo que es importante que identifiques esta problemática y solicites el desazolve de una alcantarilla a tiempo.

¿Cómo solicitar el desazolve de una coladera en CDMX?

Comienza por saber que el proceso de desazolve de alcantarillas contempla cualquier método de limpia de drenaje a través, por ejemplo, de un trabajo de hidroexcavación o de aspiración de cualquier obstrucción de un conducto.

Ahora, el desazolve de las alcantarillas en la CDMX es responsabilidad del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex). Para solicitar este servicio puedes dirigirte a alguna de las Áreas de Atención Ciudadana, y la más cercana a tu domicilio la puedes encontrar en el siguiente enlace.

Ahora, debes de llevar contigo los siguientes documentos:

  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio
  • Dirección del lugar en donde se requiere el desazolve
  • Descripción del tipo de servicio que se requiere
  • Datos de contacto

Sin embargo, también puedes solicitar este servicio en Locatel siguiendo los siguientes pasos:

  1. Comienza por entrar al sitio de Locatel.
  2. En el recuadro de "Realiza tu Solicitud" escribe “Solicito desazolve de drenaje”.
  3. Ingresa la ubicación exacta del sitio en el que requieres el desazolve.
  4. Inicia tu cuenta de Llave CDMX, o registra un medio de contacto para que te notifiquen del servicio.

Al terminar, recibirás un folio para que le puedas dar seguimiento al servicio de desazolve.

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¿Cómo solicitar el desazolve en Edomex?

Los mexiquenses también pueden solicitar el servicio de desazolve de una alcantarilla, para ello pueden llamar a la Comisión del Agua del Estado de México (Caem) siguiendo los siguientes pasos:

  1. Llama al 800 201 24 89
  2. Proporciona tu nombre completo
  3. Registra un teléfono de contacto
  4. Proporciona también tu domicilio
  5. Y, por último, un correo electrónico para que le den seguimiento

Por teléfono te levantarán un reporte y tomarán nota del servicio que solicitas. En cuanto al costo, dependerá de dónde lo solicites si te representará un gasto. También debes de tener en cuenta que sólo se puede solicitar en alcantarillas en la vía pública.

Temporada de lluvias e inundaciones en CDMX