Centro de Iztapalapa Combate Estigma de la Salud Mental

En la Ciudad de México, una clínica da atención especializada y de manera gratuita a quienes vencen el estigma de la salud mental y buscan tratamiento.

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Luego de sufrir episodios de violencia intrafamiliar, el DIF canalizó a la nieta de Don Luis a este Centro Comunitario de Salud Mental en Iztapalapa. Es uno de los que tiene en su red la Secretaría de Salud federal para la atención de padecimientos de salud mental.

El abuelo de una paciente dijo:

Ellos vienen por violencia intrafamiliar, son niños maltratados por la mamá, vi un antes y vi un después. El tratamiento al principio es más seguido y ahora es de control. La vio un médico general, la vio un psicólogo, la vio un psiquiatra, la niña está medicada. Veníamos al principio fueron cada 8 días, cada 15 días, cada 20 días.

Agregó que este centro ha sido de gran ayuda:

Es maravilloso este tipo de clínicas, nosotros tratamos de hacerlo a nivel individual, que nos costara, no pudimos, cada consulta, de cada 8 días era mil pesos por los dos, 500 y 500, y la verdad está fuera de nuestro alcance

A casi un año de recibir atención, todo ha mejorado. 

Otro paciente señaló: 

Hay veces que hablamos, pero también hago como tipo juegos y también podemos ir hablando en lo que juego. Si hace un cambio, a lo mejor al principio no se nota, pero después tú mismo sientes los cambios que has tenido y el progreso que has tenido con tu trabajo

El Centro Comunitario de Salud Mental en Iztapalapa es una clínica de segundo nivel, donde hay psicólogos, psiquiatras y médicos que apoyan en los tratamientos.

Gerardo Obregón, director Centro Comunitario de Salud Mental Iztapalapa, enfatizó:

El sistema de atención psiquiátrica cuenta con varios CESOSAM, y hospitales psiquiátricos donde son referidos los pacientes para acá. Tenemos una encomienda, no podemos no recibir a alguien. El primer contacto del paciente, de todos los pacientes, de todas las patologías es el centro de salud, ahí dice, lo evalúo y lo mando a un segundo nivel de atención que seríamos nosotros. A todos los pacientes los atendemos, ya no tenemos a los pacientes que, en algún momento, hace algunos años se tenían que formar 3, 4 de la mañana para tener una cita, ya no pasa eso, el Centro está abierto

Trabajan de lunes a viernes de siete de la mañana a una de la tarde. Al día atienden 170 pacientes; y el año pasado sumaron poco más de 12 mil. Reciben pacientes a partir de los cinco años.

Mariela Calzado, coordinadora del Área Médica Centro Comunitario de Salud Mental Iztapalapa, reiteró:

Si habláramos de un después de la pandemia se incrementó sobre todo en cuestiones emocionales, ansiedad y depresión, en niños y adultos y adultos mayores. Si usted se enteró del Centro con su médico general, la escuela, la maestra, o alguna otra unidad, los van a enviar aquí

Y dio detalles sobre lo que se necesita para recibir atención:

Lo que necesitamos, documentos fáciles de conseguir como el CURP, copia del INE, copia de comprobante de domicilio, se agenda una cita de primera vez, se da una plática introductoria por trabajo social y pasan a su consulta médica, dependiendo de la edad se les asigna un especialista, aquí tenemos nueve especialistas

En tanto Beatriz Ramírez, psicóloga Centro Comunitario de Salud Mental Iztapalapa, insistió:

El vínculo con el paciente es básico en la atención

Al finalizar la consulta de primera vez, se obtiene un carnet y puede haber varios escenarios: una solicitud para estudios médicos o una receta para fármacos, además de una cita subsecuente con el médico, el psicólogo y trabajo social. 

Todos los servicios son gratuitos.

Hay pacientes que tardan hasta 15 años en recibir ayuda porque los síntomas se confunden hasta descubrir que es un problema de salud mental.

Con información de Susana López.
KAH