Así Puedes Recibir Ayuda Psicológica Gratuita en el Metro de la CDMX

El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México (CDMX) anunció que ha reforzado su programa institucional “Salvemos Vidas” con una nueva atención presencial que será permanente, mediante un módulo fijo con personal especializado, para ofrecer atención psicológica a las personas que lo soliciten y con ello coadyuvar en la prevención del suicidio.

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En un comunicado, el STC Metro señaló que brinda seguimiento a la campaña “A Favor de la Salud Mental en el Metro, Salvemos Vidas”, la cual inició en marzo de 2023 con la instalación de módulos itinerantes en estaciones de las Líneas 1, 2, 3, 4, 7, y 8, identificadas como las de mayor incidencia de personas que presuntamente se arrojaron al paso del tren.

De acuerdo con cifras oficiales, de marzo a julio de este año se otorgaron 11 mil 519 atenciones a los usuarios, que incluyeron psicoeducación en el autocuidado de la salud mental, tamizaje para la detección de problemas de salud mental, consejería breve y referencia oportuna a unidades de salud mental y adicciones.

¿Dónde están los módulos permanentes de atención psicológica del Metro CDMX?

La atención psicológica del STC Metro CDMX será proporcionada en el módulo fijo y permanente que a partir del primero de agosto funciona en Balderas 58, piso 1, colonia Centro, de la alcaldía Cuauhtémoc, a un lado de la estación Juárez, de la Línea 3.

La consejería con personal especializado en Psicología se otorga a los usuarios de forma gratuita en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

Adicionalmente, las brigadas de promoción del autocuidado de la salud mental continuarán de forma itinerante, en diferentes estaciones de la red.

"Salvemos vidas"; el programa para la prevención del suicidio del Metro CDMX

El programa “Salvemos Vidas” fue puesto en marcha el 10 de agosto de 2016 y desde entonces ha logrado contener a 629 personas, de las cuales, 75 corresponden al trabajo realizado en 2023.

Este esquema de disuasión y atención psicológica se ha consolidado en los últimos años, ya que su índice de efectividad pasó de 65% en 2018 a 72% en 2023.

Con la presente administración del Metro CDMX se han implementado tres acciones puntuales en el marco de “Salvemos Vidas”:

• Mayor capacitación al personal de seguridad.
• Una campaña de difusión mediante carteles y mensajes en redes sociales.
• Brindar mayor apoyo presencial a los usuarios con personal especializado a través de los módulos itinerantes, que a partir de este mes fueron sustituidos por un espacio fijo, reforzado con las brigadas itinerantes.

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Con información de N+

JCG